Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Selina Mäurer
Schwalbenweg 5
77731 Willstätt
📧 sina.maeurer@outlook.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Ablauf des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ohne die Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(z. B. personalisierte Schlüsselanhänger oder Sonderanfertigungen).
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns unverzüglich, wenn der Artikel beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Du kannst den Artikel zurücksenden und – nach Annahme der Rückgabe – den gewünschten Artikel neu bestellen.